Die Belgische Bundesregierung weiss es zu schätzen, dass Sie sich die Muhe machen, eine Beschwerde einzureichen. Ihre Beschwerde wird der Verwaltung der Wirtschaftsinspektion (F.P.S. Wirtschaft, KMUs, Selbständige und Energie) zugänglich sein. Diese Stelle wird die von Ihnen gelieferten Informationen dazu verwenden, Trends zu auszumachen, neue betrügerische Tricks aufzudecken, sowie gegen verdächtige Firmen und Individuen vorzugehen. Ihre Information kann dazu  dienen, dass andere nicht das Opfer derselben Tricks werden wie Sie. Das Internet ist ein grosser Marktplatz ohne Grenzen. Gerade deswegen ist es heute wichtiger denn je, dass Sie Ihre Beschwerde einem Netzwerk staatlicher Konsumenten zugänglich machen. Damit unterstutzen Sie unsere weltweiten Bemuhungen, das Internet für Sie zu einem sichereren Ort zu machen.

Die Einreichung einer Beschwerde VERPFLICHTET uns hingegen NICHT, Ermittlungen einzuleiten und für eine Beilegung des Streits zu sorgen. 

Möchten Sie uns Ihre Beschwerde weiterleiten, folgen Sie bitte den Anweisungen zum Ausfüllen des Beschwerdeformulars, die Sie auf unserer Website finden oder senden Sie uns ein Telefax 32-2-208.39.15.

Unsere Webadresse lautet:

In:

In English:
www.mineco.fgov.be/protection_consumer/index_en.htm
In Dutch:
www.mineco.fgov.be/protection_consumer/index_nl.htm
In French:
www.mineco.fgov.be/protection_consumer/index_fr.htm
In German:
www.mineco.fgov.be/protection_consumer/index_de.htm