Australia Australijska Komisja Ochrony Konkurencji i Konsumentów (Australian Competition and Consumer Commission)
O nas Kontakt

ACCC jest niezależnym organem umocowanym ustawowo, administrującym Ustawą o praktykach handlowych (Trade Practices Act) z 1974 r. i Ustawą o kontroli cen (Prices Surveillance Act) z 1983 r. oraz posiadającym dodatkowe obowiązki określone w odrębnych przepisach. Generalnie, Ustawa dotyczy praktyk antykonkurencyjnych i nieuczciwych praktyk rynkowych, połączeń i wykupów spółek, bezpieczeństwa produktów i odpowiedzialności za produkty oraz dostępu stron trzecich do infrastruktury o znaczeniu ogólnokrajowym.

ACCC jest jedyną krajową instytucją zajmującą się ogólnie problematyką konkurencji i jedynym organem odpowiedzialnym wdrażanie przepisów Ustawy o praktykach handlowych i związanych z nimi przepisów wykonawczych w poszczególnych Stanach i Terytoriach.

Działania ACCC w zakresie ochrony konsumentów uzupełniają czynności stanowych i terytorialnych urzędów do spraw konsumenckich, realizujących analogiczne przepisy w podległych im jednostkach administracyjnych, a także pracę Wydziału Spraw Konsumenckich Ministerstwa Skarbu.

Ustawa o praktykach handlowych

Celem ustawy jest poprawa warunków życia Australijczyków poprzez promocję konkurencji i uczciwych praktyk handlowych oraz ochronę konsumentów.
Najważniejsze części Ustawy to:

  • Część IIIA - dostęp stron trzecich do istotnej infrastruktury o znaczeniu krajowym.
  • Część IV - praktyki antykonkurencyjne.
  • Część IVA - praktyki niezgodne z zasadami współżycia społecznego.
  • Część IVB - kodeksy branżowe.
  • Część V - nieuczciwe praktyki; bezpieczeństwo produktów i informacja o produktach; roszczenia związane z krajem pochodzenia; warunki umów i gwarancji; działania przeciwko producentom lub importerom.
  • Część VA - odpowiedzialność za produkty.
  • Część VB - manipulacja cenami w związku z nowym systemem podatkowym.
  • Część VII - upoważnianie i powiadamianie.
  • Część X - międzynarodowy transport towarów statkami żeglugi regularnej.
  • Część XIB - zwalczanie antykonkurencyjnych praktyk w telekomunikacji.
  • Część XIC - regulacja dostępu do usług przenoszenia ruchu w telekomunikacji.

Ustawa o kontroli cen Komisja pełni na mocy tej ustawy trzy funkcje kontrolne: zatwierdzanie podwyżek cen proponowanych przez każde przedsiębiorstwo poddane reżimowi kontroli cen, badanie praktyk cenowych i związanych z nimi spraw oraz prezentowanie wyników odpowiedzialnemu ministrowi oraz monitorowanie cen, kosztów i zysków sektora lub przedsiębiorstwa oraz informowanie o nich ministra.
 

Skargi i zapytania

Kontakt bezpośredni z lokalnym biurem ACCC:

Tel.: +61 2 6243 1111;
Faks: +61 2 6243 1196;
Adres korespondencyjny: P.O. Box 1199k, DICKSON  ACT 2602, AUSTRALIA
Adresy e-mail wymienione poniżej

Skargi można składać anonimowo, lecz możliwości udzielenia odpowiedzi przez Komisję są wówczas ograniczone.

Za wniesienie skargi lub zapytania nie są pobierane żadne opłaty.

Komisja nie może udzielać porad prawnych i zaleca skorzystanie z pomocy radcy prawnego.

Komisja udziela większości porad w języku angielskim i posiada ograniczone możliwości reagowania na zapytania w innych językach.

Adresy poczty elektronicznej

Adresy poszczególnych sekcji funkcjonalnych Komisji i adresy przeznaczone do składania zapytań ogólnych dotyczących Ustawy o praktykach handlowych oraz roli i zadań ACCC przedstawiono poniżej.

Zapytania o rolę Komisji:

Ogólne zapytania o Ustawę o praktykach handlowych i składanie skarg

Informacje prasowe

  • Abonowanie bezpłatnych codziennych informacji prasowych.