Consumidores
AARP
Federación Estadounidense de Consumidores
Comisión Federal de Comercio
Centro Federal de Información para el Público (FCIC)
Oficina del Contralor de la Moneda (OCC)
Servicio de Inspección Postal de EE.UU. (U.S. Postal Inspection Service)
Otros Recursos
AARP
www.aarp.org/espanol/dinero
Las recomendaciones y la información práctica del sitio Web de AARP enseñan cómo ser un consumidor prudente e informado.
Federación Estadounidense de Consumidores
Consumer Federation of America
66 Maneras de Ahorrar Dinero
www.pueblo.gsa.gov/cic_text/money/66ways/index_sp.html
Aprenda a maximizar el rendimiento de su dinero y pruebe sus conocimientos como consumidor con “66 maneras de ahorrar dinero”.
Hispanic America Saves
www.americasaves.org/national/hispanicamericasaves/has.asp
“Hispanic America Saves” es parte de “America Saves”, una campaña nacional que envuelve a cientos de organizaciones sin fines de lucro, gubernamentales y de negocios. Iniciada por la Federación Estadounidense de Consumidores, la campaña tiene como fin persuadir a que más personas en los Estado Unidos ahorren y desarrollen abundancia personal de manera efectiva.
www.paydayloaninfo.org
¿Está tentado de tomar prestado dinero en efectivo rápidamente extendiéndole un cheque a un negocio de préstamos de día de pago? Entérese de los costos y los riesgos reales de los préstamos de día de pago, infórmese sobre cómo evitar los préstamos predatorios de bajo monto y consulte información acerca de las protecciones de los consumidores específicas de cada estado y dónde presentar quejas.
Comisión Federal de Comercio
Federal Trade Commission
www.ftc.gov/credito
Prácticamente todos los días, usted está involucrado en algún tipo de transacción financiera que requiere de una decisión informada. Este sitio Web posee información para usted, ya sea que esté buscando una hipoteca o un préstamo para comprar un automóvil, desee controlar la exactitud de su informe de crédito, esté lidiando con cobradores de deudas, o buscando maneras de proteger su información financiera personal.
www.ftc.gov/robodeidentidad
Este sitio Web es un recurso nacional centralizado que tiene como fin brindar información educativa sobre el delito del robo de identidad. En este sitio Web encontrará información detallada sobre cómo detener, detectar y defenderse contra el robo de identidad.
www.alertaenlinea.gov
AlertaenLínea.gov ofrece recomendaciones prácticas brindadas por el gobierno federal y la industria tecnológica para ayudarlo a protegerse contra el fraude en el Internet, mantener su computadora segura y proteger su información personal.
www.ftc.gov/espanol
La educación es una herramienta clave para prevenir el perjuicio de los consumidores. En el sitio Web de la FTC usted puede encontrar publicaciones con consejos sobre cómo evitar estafas y engaños y además puede consultar recomendaciones sobre otros temas de interés de los consumidores.
Centro Federal de Información para el Público (FCIC)
www.fdic.gov/quicklinks/spanish.html
La Corporación Federal de Seguros de Depósito (FDIC)
www.gobiernousa.gov
El portal oficial en español del Gobierno de los Estados Unidos y ofrece información oficial y actualizada sobre programas y servicios gubernamentales a nivel federal, estatal y local acerca de una variedad de temas, incluyendo inmigración, beneficios federales, empleo, negocios, vivienda, educación, salud, nutrición y seguridad y mucho más.
www.consumidor.gov
El sitio Web de la Guía para el Consumidor está basado en la Guía del mismo nombre. El sitio provee información y consejos generales para el consumidor, al igual que una lista de direcciones, números telefónicos y sitios Web que ofrecen información sobre dónde presentar quejas.
Oficina del Contralor de la Moneda (OCC)
www.occ.treas.gov/customer.htm
El Grupo de Asistencia al Cliente de la OCC está preparado para ayudar a los clientes de bancos nacionales con preguntas o quejas sobre sus instituciones financieras. Las líneas telefónicas gratuitas de este servicio están habilitadas de lunes a viernes en el horario de 7:00 a.m. a 7:00 p.m., Hora del Centro. Puede comunicarse con uno de los especialistas del servicio de asistencia al cliente de la OCC llamando al 1-800-613-6743.
Servicio de Inspección Postal de EE.UU. (U.S. Postal Inspection Service)
www.usps.com/postalinspectors/
www.fakechecks.org/spanish/index.html
Creado por la Alianza para Concientización de Fraude de los Consumidores, este sitio Web sirve como el vehículo primario para educar a los estadounidenses sobre los escenarios de los timos financieros fraudulentos y aprender por qué, si la oferta parece demasiado buena para ser verdad, ¡probablemente lo es!
Otros Recursos
National Futures Association
La asociación NFA es una organización de autorregulación de las firmas que operan en el mercado a término que es supervisada por la Commodity Futures Trading Commission para garantizar que los inversores cuenten con la información completa relacionada a los riesgos y a la diligencia debida necesaria antes de considerar las operaciones del mercado a término.
La publicación titulada Opportunity and Risk: An Educational Guide to Trading Futures and Options on Futures, www.nfa.futures.org/investor/OppRisk.asp, es una guía para inversores dirigida a todos los individuos que estén considerando la comercialización de mercaderías a término y contratos de opciones a futuro. Esta publicación se encuentra en la sección Investor Learning Center de nuestro sitio Web.
Investor Bill of Rights
www.nfa.futures.org/investor/BOR.asp
Presente una Queja
www.nfa.futures.org/basicnet/complaint.aspx
Verificación de antecedentes
www.nfa.futures.org/basicnet
Los inversionistas pueden verificar los antecedentes de firmas o individuos utilizando el sistema llamado BASIC Search que contiene las inscripciones registradas en la Commodity Futures Trading Commission y la información de los miembros enrolados en NFA como así también las acciones de regulación y no-regulatorias relacionadas a las operaciones del mercado a término sobre firmas o individuos particulares.